Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen

Wir freuen uns, Sie auf der Website www.enzonori.com (im Folgenden kurz "Website" genannt) begrüßen zu dürfen. Dies ist der offizielle Online-Store der Marke ENZO NORI für Europa.

Wir möchten Sie bitten, sich die Zeit zu nehmen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen. Sofern im Inhalt der Website nicht ausdrücklich anders angegeben, unterliegt die Beziehung zwischen die Website und seinen Nutzern ausschließlich diesen Bedingungen. Wir gehen daher davon aus, dass der Nutzer sie gelesen und akzeptiert hat. In Anbetracht des Vorstehenden müssen wir Sie leider bitten, diese Website nicht zu nutzen, wenn Sie diesen Bedingungen nicht in ihrer Gesamtheit zustimmen.

Wenn Sie Produkte kaufen oder bestimmte Dienstleistungen auf dieser Website nutzen, erhalten Sie möglicherweise zusätzliche Richtlinien und Bestimmungen, die für diese Dienstleistungen und Produkte gelten. Diese Richtlinien und Bestimmungen sind durch Bezugnahme so zu verstehen, wie sie in diesen Bedingungen enthalten sind und für Ihre Nutzung der Website gelten.

Wir können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit durch Veröffentlichung auf dieser Seite ändern. Wenn Sie die Website nach der Veröffentlichung einer solchen Änderung nutzen, wird davon ausgegangen, dass Sie die geänderten Bedingungen akzeptiert haben.

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie. In diesem Zusammenhang bitten wir Sie, unsere für Sie geltende Datenschutzrichtlinie zu lesen.

Bitte machen Sie sich mit den Definitionen vertraut, die in diesen Bedingungen verwendet werden und die Sie unten finden.

Definitionen

Website: ein Netz von Websites, die unter einer Adresse zusammengefasst sind

Online Shop: der Online-Shop der Marke Enzo Nori

E-Shop: eine Internetseite, über die der Verkauf von Waren im Wege eines Fernabsatzvertrags abgewickelt wird und die über integrierte Funktionen zur Auswahl, zur Aufnahme und zum Ausschluss von Waren in einen Warenkorb, zur Eingabe von Informationen über den Käufer, der Lieferanschrift und zur Auswahl einer Zahlungsmethode verfügt.

Nutzer: eine Person, die die Adresse dieser Seite eingibt oder sie über einen Link besucht und sie zu Informationszwecken oder für eine Bestellung nutzt.

Enzo Nori: Firmenname, eingetragener Sitz und Handelsregisternummer. Im Zusammenhang mit Rechten des geistigen Eigentums bedeutet Enzo Nori den Firmennamen, den eingetragenen Sitz und die Handelsregisternummer.

Bedingungen: diese Bedingungen und alle Änderungen oder Aktualisierungen dieser Bedingungen

Geltungsbereich

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop von ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) aufgegeben werden. Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Bedingungen sowie der gesetzlichen Bestimmungen. Wir behalten uns das Recht vor, Anfragen für Bestellungen nicht zu akzeptieren.

Ein Verbraucher ist eine Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die ihre persönlichen Bedürfnisse befriedigen, ohne einen kommerziellen Zweck zu verfolgen. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gelten diese Bedingungen auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass es einer erneuten Bezugnahme bedarf. Verwendet der Unternehmer widersprechende oder ergänzende Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

Wir stellen dem Nutzer die Informationen in einer dem verwendeten Fernkommunikationsmittel angemessenen Weise in einer klaren und verständlichen Sprache zur Verfügung.

Auf der Website wird in den Bestellbedingungen klar und deutlich angegeben, ob es Lieferbeschränkungen gibt und welche Zahlungsmittel akzeptiert werden.

Angebot und Vertragsschluss

Der Kaufvertrag wird mit New West Trading GmbH (im Folgenden kurz "NWT" genannt) abgeschlossen. Hauptsitz in Bulgarien: Sofia 1750, Bezirk Poligona, Gebäude 2, Eingang A, Office 10. ID No.: 206699573; Geschäftsführer: Petar Jourebanov; Erreichbarkeit: Mo - Fr 10:00 - 17:00 Uhr Tel.: +359 89 670 27 95; E-Mail: office@enzonori.com

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den virtuellen Warenkorb legen und Ihre Eingaben jederzeit korrigieren, bevor Sie Ihre rechtsverbindliche Bestellung abgeben, indem Sie die im Bestellprozess gemachten Angaben sowie die erläuterten Verifizierungstools nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar, sondern kann durch Zusendung einer gesonderten Auftragsbestätigung innerhalb von fünf Tagen auf einem der folgenden Wege erfolgen:

durch Zusendung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Auftragsbestätigung in Textform per E-Mail, wobei der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
durch Auslieferung der bestellten Ware an den Kunden, wobei der Eingang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
indem der Kunde nach der Bestellung zur Zahlung aufgefordert wird.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, so kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem sich eine der vorgenannten Alternativen zuerst ergibt. Die Frist zur Annahme der Bestellung beginnt am Tag nach der Absendung der Bestellung durch den Kunden und endet mit Ablauf des fünften Tages nach Absendung der Bestellung durch den Kunden. Nimmt der Verkäufer die Bestellung des Kunden nicht innerhalb der vorgenannten Frist an, so gilt dies als Ablehnung der Bestellung mit der Folge, dass der Kunde rechtlich nicht mehr an die Bestellung gebunden ist.

Sollten wir nicht in der Lage sein, Ihnen ein Produkt zu liefern, z. B. weil das Produkt nicht mehr auf Lager oder nicht mehr verfügbar ist oder weil wir nicht in der Lage sind, den von Ihnen gewünschten Liefertermin einzuhalten, oder aufgrund eines Preisfehlers auf unserer Website, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren und den Teil Ihrer Bestellung, der sich auf das Produkt bezieht, nicht bearbeiten. Wenn Sie das Produkt bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag, einschließlich der Versandkosten, so schnell wie möglich. Wenn nur ein Teil Ihrer Bestellung verfügbar ist, versenden wir nur die Artikel, die auf Lager sind, und stornieren nicht vorrätige Artikel.

Preise, Zahlung

Alle in unserem Online Shop angegebenen Preise beinhalten die Mehrwertsteuer (einschließlich Versandkosten). Alle Preise sind Endpreise in Euro und gelten zum Zeitpunkt des Kaufs. Das Verfallsdatum unserer Sonderangebote wird im Shop angezeigt. Sie können die Art der Zahlung (Vorkasse, Kreditkarte) im Kassenmodul selbst beim Abschluss der Bestellung angeben. Der Kaufpreis ist sofort und ohne Verzug zu zahlen, folgende Zahlungsarten sind in der Regel in unserem Shop verfügbar:

Kreditkarte/Debitkarte - Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, teilen Sie uns auch Ihre Kreditkartendaten mit. Sobald Sie als rechtmäßiger Karteninhaber identifiziert worden sind, werden wir Ihr Kreditkartenunternehmen bitten, die Zahlungstransaktion einzuleiten, sobald die Bestellung aufgegeben wurde. Die Zahlungstransaktion wird automatisch von der Kreditkartengesellschaft verarbeitet und Ihre Karte wird belastet.

Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

Die Debit- und Kreditkartenabwicklung wird von mypos.bg EOOD (im Folgenden kurz "myPOS" genannt) durchgeführt. ID No. 203964123; James Bourchier Str. 76A, Sofia 1000, Bulgarien. MyPOS ist von der FCA als E-Geld-Institut lizenziert, das E-Geld-Händlerkonten und Zahlungsdienste anbietet und die als Datenverantwortlicher für alle Ihnen bereitgestellten Zahlungsdienste fungiert, falls Sie myPOS von einem EWR-Land aus verwenden.

Zahlungen sind erst dann fällig, wenn Ihnen die Auftragsbestätigung per E-Mail zugesandt wurde. Bei Zahlung per Kreditkarte wird diese bei Versand der Ware belastet.

Bei einer Bestellung in unserem Online Shop kommt der Vertrag mit uns zustande:

Enzo Nori ist eine in der gesamten Europäischen Union eingetragene Marke. Das Logo ENZO NORI ist ein geschütztes Warenzeichen.

Speicherung Ihrer Bestellung

Wir speichern Ihre Bestellung und die dazu eingegebenen Daten. Wir werden Ihnen alle Bestelldaten per E-Mail erneut zusenden. Sie haben auch die Möglichkeit, sowohl die Bestellung als auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszudrucken, bevor Sie die Bestellung an uns senden. Über Ihr Kundenkonto können Sie jederzeit auf die von Ihnen getätigten Bestellungen zugreifen.

Widerrufsrecht

Dem Nutzer steht ein Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie sich per Post, Telefon oder E-Mail an uns wenden und Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, klar zum Ausdruck bringen. Der einfachste und schnellste Weg, mit uns zu korrespondieren, ist eine E-Mail an uns.

Der Nutzer hat den Gewerbetreibenden vor Ablauf der Widerrufsfrist über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, zu informieren. Zu diesem Zweck kann der Verbraucher:

das Standard-Widerrufsformular verwenden
seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, auf eine andere eindeutige Weise, z. B. per Post, E-Mail oder Telefon, erklären.

Zu diesem Zweck können Sie auch das beigefügte Formular verwenden, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, aber diese Option ist fakultativ.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Es wird davon ausgegangen, dass der Verbraucher das Widerrufsrecht innerhalb der Widerrufsfrist ausgeübt hat, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vom Verbraucher vor Ablauf dieser Frist abgesendet wird.

Die Beweislast für die Ausübung des Widerrufsrechts laut diesem Artikel liegt beim Verbraucher.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), zurückzuerstatten. Die Frist für die Erstattung von Zahlungen beträgt unverzüglich und spätestens 30 Tage ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Wunsch, diesen Vertrag zu kündigen, bei uns eingeht.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, ab einem Rechnungsbetrag von über 90,- € und nur, wenn Sie die Waren aus Deutschland oder Österreich zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn der Rechnungsbetrag weniger als 90 € beträgt oder wenn Sie die Waren aus einem anderen Land als Deutschland oder Österreich zurücksenden.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall wird Ihnen eine Erstattung in Rechnung gestellt. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 30-Tage-Frist absenden. Wir tragen NICHT die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hauptinformation

Bitte schützen Sie die Ware und vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Bitte senden Sie die Ware in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Außenverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, verwenden Sie bitte eine geeignete Verpackung, um einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu gewährleisten.
Bitte senden Sie KEINE Waren an uns zurück, ohne für deren Transport zu bezahlen.
Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Zahlen 1-2 keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An New West Trading LTD, Bezirk Poligona, Gebäude 2, Eingang A, Office 10, Sofia 1750, Bulgarien; Tel.: +359 89 670 27 95; E-Mail: office@enzonori.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Datum

(*) Unzutreffendes / Unzutreffendes bitte streichen

Gefahrübergang

Der Unternehmer sendet die Waren an den Verbraucher, das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht in dem Moment auf den Verbraucher über, in dem er oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz nimmt.

Datenschutzpolitik

Unsere Datenschutzpolitik entspricht dem europäischen Recht, insbesondere dem Datenschutzgesetz und der DSGVO.

Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung werden die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten nur zur Bearbeitung Ihrer Bestellung gespeichert und genutzt. Soweit erforderlich, werden die Daten nur an Auftragnehmer weitergegeben, die mit der Erfüllung Ihrer Bestellung beauftragt sind (z.B. Kreditgenossenschaften, DPD). Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt.

Ihre Bestellung wird in unseren Systemen gespeichert. Sollten Sie Unterlagen zu Ihrer Bestellung verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns. Wir senden Ihnen gerne eine Kopie Ihrer Bestellung zu. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Lieferung

Zurzeit können wir nur in die folgenden 23 Länder der Europäischen Union liefern. Für viele Länder der Europäischen Union fallen zusätzliche Versandkosten an, die Sie auf der Produktseite sehen, wenn Sie das Land auswählen, in das Sie versenden möchten. Bitte beachten Sie unsere Preise für den Versand in die verschiedenen EU-Länder:

Lieferung nach ÖSTERREICH, DEUTSCHLAND: 5,00 EUR - kostenlose Lieferung für Bestellungen über 50,00 EUR
Lieferung nach BELGIEN, ITALIEN, NIEDERLANDE, FRANKREICH: 25,00 Euro
Lieferung nach DÄNEMARK, LUXEMBURG: 35,00 Euro
Lieferung nach SPANIEN: 30,00 Euro
Lieferung nach ESTLAND, LETTLAND, LITAUEN, PORTUGAL, FINNLAND, SCHWEDEN: 50,00 Euro

Für den Fall, dass ein oder mehrere Produkte aus der Bestellung des Kunden nicht verfügbar sind, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung des Kunden abzulehnen. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht verfügbar ist. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt. Der bereits gezahlte Kaufpreis wird unverzüglich zurückerstattet.

Wir liefern nicht an die folgenden Postleitzahlen:

DÄNEMARK: 3900-3999
SPANIEN: 35000-35999, 38000-38999, 51000-52999
ITALIEN: 47031, 47890-47899
FINNLAND: 22100, 22101, 22120, 22130, 22131, 22140, 22150, 22151, 22160, 22220, 22240, 22260, 22270, 22271, 22310, 22320, 22330, 22340, 22410, 22411, 22430, 22520, 22530, 22540, 22550, 22610, 22630, 22710, 22720, 22730, 22810, 22820, 22830, 22840, 22910, 22920, 22930, 22940, 22950, 22999
FRANKREICH: 00001-00030, 00100-00151, 00153-00299, 00361-00429, 00500-00699, 00750-00999, 96000-97999, 97100-97499, 98100-98999

Ausländische Versandkosten werden im Kassenmodul angezeigt.

Die Standardlieferzeit beträgt 3 bis 7 Arbeitstage. Arbeitstage sind alle Tage außer Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen in verschiedenen Ländern. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, werden Sie unverzüglich informiert. Die Lieferung kann nicht schneller als 3 Arbeitstage erfolgen, und wir können keine Expresslieferung durchführen.

Der Vertrag wird durch den Versand der Produkte rechtsverbindlich. Wir senden Ihnen vorab eine Bestätigungs-E-Mail, um Sie über die Vertragsdetails zu informieren.

Lieferung in Länder außerhalb der EU

Wir versenden nicht in Länder, die keine Mitglieder der Europäischen Union sind.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportfehlern angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte schnellstmöglich beim Lieferanten und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung. Die Unterlassung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte. Sie helfen uns jedoch dabei, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Beförderer oder der Transportversicherung geltend zu machen.

Eigentumsvorbehalt

Bei Verbrauchern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises durch den Verbraucher vor.

Gewährleistung

Gesetzliche Gewährleistung: Verbraucher haben Anspruch auf eine gesetzliche Gewährleistung. Dies betrifft die Vertragswidrigkeit der Waren zum Zeitpunkt der Lieferung. Der Verkäufer verpflichtet sich, die betreffende Ware (oder die entsprechenden Teile) kostenlos zu ersetzen oder zu reparieren. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Ware zu ersetzen, wenn die Reparatur unverhältnismäßig teuer ist oder nicht möglich ist. Die Beweislast dafür, dass die Mängel, die nach Ablauf von 6 Monaten nach der Lieferung entdeckt werden, bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren, liegt beim Verbraucher. Die Verjährungsfrist für Mängelklagen beträgt 2 Jahre.

Zusätzliche Garantie: Darüber hinaus bietet ENZO NORI für bestimmte Produkte eine zusätzliche Garantie. Einzelheiten zu dieser Garantie finden Sie auf der Garantiekarte und/oder auf unserer Website.

Alle Produkte von ENZO NORI werden strengen Tests unterzogen, um sicherzustellen, dass die Reiseprodukte, denen Sie vertrauen, den strengsten Normen entsprechen. Wenn ein Problem mit einem Produkt von ENZO NORI (kurz "Produkt" genannt) auftritt, das auf Material- und Verarbeitungsfehler zurückzuführen ist, repariert oder ersetzt ENZO NORI das Produkt nach eigenem Ermessen gemäß den hier dargelegten Garantiebedingungen. Die hierin enthaltene Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer oder Geschenkempfänger des Produkts. Die Dauer der Garantie ist auf der Garantiekarte im Produkt und/oder in der Liste der Produkteigenschaften auf unserer Website angegeben.

Elektrische und elektronische Bauteile sowie Anschlüsse, Kabel, Adapter und Batterien sind von der Garantie ausgeschlossen. Die hier beschriebenen Garantien gelten nur für Herstellungsfehler und decken keine Schäden ab, die durch Missbrauch, unsachgemäße Pflege, Unfälle, Abnutzung, extreme Temperaturen, Lösungsmittel, Säuren, Wasser, normalen Verschleiß oder unsachgemäße Handhabung durch den Spediteur (z. B. Fluggesellschaften) verursacht wurden. Ausgeschlossen sind auch kosmetische Schäden wie Kratzer, Dellen, Flecken, Verfärbungen oder andere nicht funktionale Veränderungen im Aussehen des Produkts. Sollte Ihr Produkt während des Transports beschädigt worden sein, reklamieren Sie es nach Möglichkeit vor der Zollabfertigung bei der Versandfirma am Bestimmungsort.

Obwohl jedes Unternehmen Ihr Produkt außerhalb der Garantiezeit warten oder reparieren kann, verlangt ENZO NORI, dass Garantiereparaturen nur in einem unter ENZO NORI zugelassenen Servicezentrum (kurz "Service-Center" genannt) durchgeführt werden. Unsachgemäße oder falsche Wartung oder Reparatur führt zum Erlöschen dieser Garantie. Um unser Service-Center zu finden, klicken Sie hier. Diese Garantie gilt nur für unser Service Center. Sie sind jedoch für alle Kosten verantwortlich, die durch den Versand des Produkts an ein solches Service-Center entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verpackung, Versand und anfallende Steuern.

Für Garantieleistungen in einem Service-Center benötigen Sie den ordnungsgemäß ausgefüllten Garantieschein oder die Originalquittung. Das Service-Center prüft, ob das Problem durch die Garantie von ENZO NORI abgedeckt ist oder nicht. Ist die Garantie vorhanden, werden Sie darüber informiert, ob das Produkt repariert oder ersetzt wird. Die Kosten für eine solche Reparatur oder einen solchen Ersatz gehen zu Lasten von ENZO NORI, einschließlich sämtlicher Kosten für den Rückversand des reparierten oder ersetzten Produkts an Sie. Wenn das Produkt ersetzt werden muss und das Produkt nicht mehr verfügbar ist, wird ENZO NORI das Produkt durch ein anderes gleichwertiges Produkt ersetzen.

Zufällige Schäden und Folgeschäden sind ausdrücklich ausgeschlossen. Arbeitskosten und Schäden, die auf Arbeiten zurückzuführen sind, die nicht von unserem Service-Center durchgeführt wurden, sind nicht durch diese Garantie abgedeckt. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, werden stillschweigende Garantien hiermit ausgeschlossen. Die hier gewährte Garantie ist auf den Wert des Produkts beschränkt. Die Herstellungsspezifikationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Unsere Produktschlösser sind nur dafür ausgelegt, ein versehentliches Öffnen zu verhindern, und können nicht notwendigerweise Diebstahl des Produkts oder seines Inhalts, Bruch oder Eindringen von Flug-, Flughafen- oder Behördenpersonal verhindern. Bitte überprüfen Sie Ihr Produkt, sobald eine dritte Person damit in Berührung gekommen ist.

Unsere Garantie soll Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte geben. Zusätzlich zu den hier beschriebenen Rechten haben Sie möglicherweise weitere Rechte, die von Staat zu Staat unterschiedlich sind, was den Ausschluss oder die Anwendung von stillschweigenden Garantien, zufälligen und Folgeschäden sowie Reparatur und Ersatz betrifft. Infolgedessen gelten die in dieser Garantie ausdrücklich enthaltenen Einschränkungen oder Ausschlüsse möglicherweise nicht für Ihren Fall.

Haftungsbeschränkung

Wir unternehmen wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um die Website fehlerfrei zu halten. Wir versuchen auch, die Website vor Computerviren und anderer "Malware" zu schützen. In Anbetracht der Natur dieser Bedrohungen und des Internets liegt es in Ihrer Verantwortung, die notwendigen Vorkehrungen und Maßnahmen zum Schutz Ihres Computers und Systems zu treffen, da die Nutzung der Website und der darin enthaltenen Informationen auf Ihr eigenes Risiko erfolgt.

Wir können nicht für Ihre Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung

der Website und des Inhalts der Website
Links zu einer anderen Website
der auf der Website gekauften Produkte

verantwortlich sein.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für (1) Verluste, die nicht durch einen Verstoß unsererseits verursacht wurden, oder (2) (geschäftliche) Verluste (einschließlich Gewinn-, Zeit-, Umsatz- und Datenverluste) oder für (3) indirekte oder Folgeschäden, die weder für Sie noch für uns vorhersehbar waren, als Sie mit der Nutzung der Website begonnen haben.

Unsere Gesamthaftung im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag übersteigt nicht den Kaufpreis der betreffenden Produkte. Diese Bedingungen berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

Vertragssprache und Vertragtextsspeicherung

Für den Vertragsabschluss stehen die Sprachen Deutsch und Englisch zur Verfügung.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen per E-Mail zu.

Rechtsordnung

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien der auf der Website geschlossenen Verträge gilt das Recht der Republik Bulgarien, mit Ausnahme der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Sachen. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Gerichtsstand

Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Republik Bulgarien, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Wohnsitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Republik Bulgarien, so ist der Sitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder die Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zuzurechnen sind. In den oben genannten Fällen ist der Verkäufer jedoch immer berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen/zu kontaktieren/.

Umstände höherer Gewalt

Im Falle höherer Gewalt entbinden wir uns von der Haftung für vollständige oder teilweise Nichterfüllung, einschließlich Lieferverzug.

Einschränkungen bei der Nutzung der Website

Die Nutzung der auf unserer Website enthaltenen Informationen zu kommerziellen Zwecken in jeglicher Form ist absolut verboten.

Es ist gestattet, den Inhalt der Website für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke zu nutzen.

Auf unserer Website ist eine Newsletter klar als solche zu erkennen. Werbeangebote wie Preisnachlässe, Prämien und Werbegeschenke sind klar als solche zu erkennen, und die Bedingungen, die erfüllt werden müssen, um sie in Anspruch nehmen zu können, sind leicht zugänglich und werden präzise und unmissverständlich dargestellt.

Unerwünschte kommerzielle Nachrichten

Wir stellen sicher, dass wir bei der Zusendung unerbetener kommerzieller Mitteilungen per E-Mail zunächst die Opt-out-Register prüfen, in die sich die Nutzer eintragen und ihre Ablehnung des Empfangs solcher kommerziellen Mitteilungen zum Ausdruck bringen.

Fragen, Beschwerden, Kommentare oder Kundenservice

Wenn Sie Fragen oder technische Probleme bezüglich des Zugangs zu Informationen auf unserer Website haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter support@enzonori.com

Beschwerden

Seit dem 15. Februar 2016 stellt die Europäische Kommission eine Plattform für die außergerichtliche Streitbeilegung zur Verfügung. Dies ermöglicht es den Verbrauchern, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung ohne Einschaltung eines Gerichts beizulegen. Die Streitbeilegungsplattform kann über den externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ aufgerufen werden.

Sonstiges

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Sind die Bestimmungen unwirksam, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.

Stand 02.11.2022