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Widerruf

Widerrufsrecht

Dem Nutzer steht ein Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie sich per Post, Telefon oder E-Mail an uns wenden und Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, klar zum Ausdruck bringen. Der einfachste und schnellste Weg, mit uns zu korrespondieren, ist eine E-Mail an uns.

Der Nutzer hat den Gewerbetreibenden vor Ablauf der Widerrufsfrist über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, zu informieren. Zu diesem Zweck kann der Verbraucher:

  • das Standard-Widerrufsformular verwenden
  • seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, auf eine andere eindeutige Weise, z. B. per Post, E-Mail oder Telefon, erklären.

Zu diesem Zweck können Sie auch das beigefügte Formular verwenden, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, aber diese Option ist fakultativ.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Es wird davon ausgegangen, dass der Verbraucher das Widerrufsrecht innerhalb der Widerrufsfrist ausgeübt hat, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vom Verbraucher vor Ablauf dieser Frist abgesendet wird.

Die Beweislast für die Ausübung des Widerrufsrechts laut diesem Artikel liegt beim Verbraucher.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), zurückzuerstatten. Die Frist für die Erstattung von Zahlungen beträgt unverzüglich und spätestens 30 Tage ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Wunsch, diesen Vertrag zu kündigen, bei uns eingeht.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, ab einem Rechnungsbetrag von über 90,- € und nur, wenn Sie die Waren aus Deutschland oder Österreich zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn der Rechnungsbetrag weniger als 90 € beträgt oder wenn Sie die Waren aus einem anderen Land als Deutschland oder Österreich zurücksenden.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall wird Ihnen eine Erstattung in Rechnung gestellt. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 30-Tage-Frist absenden. Wir tragen NICHT die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hauptinformation

  1. Bitte schützen Sie die Ware und vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Bitte senden Sie die Ware in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Außenverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, verwenden Sie bitte eine geeignete Verpackung, um einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu gewährleisten.
  2. Bitte senden Sie KEINE Waren an uns zurück, ohne für deren Transport zu bezahlen.
  3. Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Zahlen 1-2 keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An New West Trading LTD, Bezirk Poligona, Gebäude 2, Eingang A, Office 10, Sofia 1750, Bulgarien; Tel.: +359 89 670 27 95; E-Mail: office@enzonori.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Datum

(*) Unzutreffendes /  Unzutreffendes bitte streichen